「ネットショップ」ご利用の際のご注文・お届け・お支払いについて
ご注文の流れ
「ネットショップ」商品の中からお選びください。
＊お申込み締切＊
【一般ギフト】 お届けご希望日の約1週間前までにお願いいたします。
【スペシャル・ギフト】(母の日・父の日・クリスマスなど）
指定の申込締切日までにご注文ください。数に限りがありますので商品は無くなり次第、終了となります。
人気の商品は既に売切の場合もあります。予めご了承ください。
【ペットメモリアル・ららシリーズ】
ご注文後の制作のため、お届けには約2週間いただきます。お届けご希望日の2週間前までにご注文ください。
早めをご希望の場合はご相談承ります。
1.商品をカートに入れ、ご注文手続きへお進みください。
2.＜お支払い情報＞ページに必要事項を入力してください。
★ご注意★＜お支払い情報記＞ページのお届け先欄に最初に記入するメールアドレスは
ご注文者様のメールアドレスをご記入ください。ご注文確認用です。
特にギフト（贈り物）の場合は先様のメールアドレスではないので、ご注意ください。
お支払いはクレジットカード・デビットカードのみとなります。
オンラインで送信されるお客様情報はＳＳＬで暗号化され送受信されています。
3.最初にご記入いただいたご注文者様のメールアドレスへご注文確認のメールをお送りいたします。
お届けについて
ヤマト運輸の宅急便でお届けします。
時間指定を承ります。下記より時間帯をお選びください。
その他の時間帯をご希望の場合はお問い合わせください。
◆午前（南東北・関東・中部・信越・北陸・関西）
◆14~16時 ◆16~18時 ◆18~20時 ◆19~21時
【一般ギフト】
ご注文からお届けまでには約１週間かかります。
掲載商品以外の「生花」をご希望の場合、
夏季(７月･８月)のお届け、および月曜日着(通年)は控えさせていただいております。
「ネットショップ」掲載中の商品には配送料が含まれています。
＊北海道・九州へのお届けには追加料金が必要になります。+￥550(税込） 翌々日着
＊生花は北海道、九州、沖縄および離島の一部地域へは、お届けができない場合もございますので、
ご注文の前にお問い合わせください。
お届け先様がご不在の場合について
「生花」はお届け先様が２日以上ご不在の場合、商品の再発送は致しかねますのでご了承ください。
返品・交換について
お届けには万全を期していますが、配送時による破損の場合は、お手数ですが、到着の翌日までに
ご連絡ください。全額弊社負担で交換させていただきます。
お客様のご都合による返品・交換、また期限を過ぎての交換はご容赦ください。
商品写真はサンプルのため、花材などが変わる場合もございます。予めご了承ください。
お支払いについて
「ネットショップ」掲載商品価格には送料・消費税が含まれています。
お支払い方法は以下の通りです。
クレジットカード・デビットカード
ご入金の確認をもって正式のお申込みとさせていただきます。
お問合せは
特定商取引に基づく表記
名称：フラワースタジオ・アニバーサリー
概要：フラワー教室
フラワーギフト販売
ウエディングブーケ、ディスプレイ、花材などの販売
（生花、プリザーブド・フラワー、ドライフラワー、アーティフィシャル・フラワー）
会社名：株式会社 アニバーサリー
所在地：東京都渋谷区上原1-47-8 藤本ビル3F
代表者：代表取締役 山口 美緒
設立年月日：平成２年１月１０日
資本金：1,000万円
商品代金以外の必要料金：送料
お支払い方法：銀行振込、郵便振替、クレジット払、請求書支払（法人様のみ）
不良品：商品の性質上、不良品もしくは配送時の破損以外の返品・交換には応じかねますので、予めご了承
ください。
返品期限：商品到着後、２日以内にご連絡ください。
個人情報の取り扱いについて
お預かりした個人情報は、目的以外の利用や第三者への提供はいたしません。
個人情報保護に関する法律およびその他の関連法令を遵守します。